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Politica della privacy

Informativa sulla Protezione dei Dati (Privacy Policy) — ElysiaMC

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2025

Nota: questa informativa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile. È una bozza operativa: prima della pubblicazione ti consigliamo la revisione di un professionista legale e l’inserimento dei dati identificativi completi del Titolare.


1) Chi tratta i tuoi dati

  • Titolare del trattamento: ElysiaMC Network

  • Contatti privacy: amministrazione@elysiamc.it

  • Eventuale DPO: Non nominato. Se nominato in futuro, indicheremo qui i riferimenti.

2) A chi si applica questa informativa

Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti da ElysiaMC, inclusi:

  • server di gioco Minecraft e infrastrutture connesse (anticheat, chat, log, plugin, API);

  • Store online (beni/servizi digitali, valuta virtuale);

  • siti web, web‑app, forum, launcher, bot (es. Discord), sistemi di ticketing e di assistenza.

3) Tipologie di dati trattati

Dati che ci fornisci

  • Dati di account: nickname, UUID, email, password (hash), preferenze, profilo;

  • Dati di acquisto/Store: storico ordini, item digitali, metadati di pagamento (gli estremi di carta sono trattati dai provider di pagamento);

  • Dati di assistenza: ticket, allegati, log forniti dal cliente.

Dati raccolti automaticamente (telemetria e log)

  • Dati tecnici: IP pubblico, timestamp, user‑agent/launcher, lingua, risoluzione, versione Minecraft, mod compatibili;

  • Dati di gioco/eventi: join/quit, chat/comandi, interazioni con plugin/GUI, statistiche (es. movimento, clic);

  • Sicurezza/anticheat: pattern anomali, firme anti‑manomissione, tentativi di abuso, rate‑limit;

  • Dati diagnostici: errori, crash, performance.

Dati provenienti da terzi

  • Provider di pagamento, antifrode e anti‑DDoS;

  • Piattaforme social/Discord (se colleghi l’account);

  • Marketplace/launcher di terzi (se utilizzi integrazioni ufficiali).

4) Finalità e basi giuridiche

Finalità Base giuridica (art. 6 GDPR) Esempi
Erogazione dei servizi (account, gameplay, Store) Contratto Creazione account, consegna beni digitali, supporto tecnico
Sicurezza, anticheat, integrità dei servizi Legittimo interesse Rilevazione cheat/abusi, difesa da attacchi
Manutenzione e miglioramento (telemetria aggregata) Legittimo interesse Diagnostica, ottimizzazione performance
Adempimenti legali/fiscali Obbligo legale Conservazione fatture e registrazioni obbligatorie
Comunicazioni di servizio Contratto/Legittimo interesse Avvisi su sicurezza, downtime, variazioni T&C
Marketing diretto facoltativo (newsletter) Consenso Invio novità/offerte, revocabile in ogni momento

Puoi opporti in qualsiasi momento ai trattamenti basati sul legittimo interesse, dimostrando motivi connessi alla tua situazione particolare. Potremmo limitare alcune funzionalità se l’opposizione impedisce misure essenziali di sicurezza.

5) Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie tecnici (necessari) e, previo consenso, cookie di misurazione/analitici e di funzionalità/marketing.

  • Il banner iniziale consente la scelta granulare; puoi modificarla in qualsiasi momento dalle Impostazioni Cookie del sito.

  • Le metriche essenziali possono essere operate in modalità self‑hosted e con IP‑masking, ove tecnicamente possibile.

Per i dettagli consulta la Cookie Policy dedicata.

6) Tempi di conservazione

Categoria di dato Conservazione
Log tecnici e di sicurezza fino a 180 giorni, estendibili in caso di incident response
Telemetria grezza fino a 12 mesi, poi aggregata/anonimizzata
Dati di account Durata dell’account + 24 mesi
Ticket/assistenza 24 mesi dalla chiusura, salvo contenziosi
Dati di fatturazione Per i termini fiscali di legge (di regola 10 anni)
Backup Cicli di rotazione fino a 90 giorni; cancellazione effettiva per sovrascrittura

7) Destinatari e trasferimenti

Condividiamo i dati con Responsabili del trattamento che operano per nostro conto (hosting, CDN/anti‑DDoS, pagamento, email, help‑desk, anticheat/analytics). Tali soggetti sono vincolati da contratti conformi all’art. 28 GDPR.
Se avvengono trasferimenti extra‑SEE, li effettuiamo solo con garanzie adeguate (Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza, misure supplementari come cifratura/pseudonimizzazione).
Possiamo comunicare dati ad autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti.

8) Minori

I servizi sono destinati a utenti di età ≥ 16 anni. Per età inferiori è necessaria l’autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale. Possiamo richiedere verifica dell’età e sospendere l’account in caso di dubbi fondati.

9) Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: cifratura in transito (TLS), hardening infrastrutture, segregazione degli ambienti, least‑privilege, audit trail, protezioni anti‑DDoS, sistemi di rilevazione abusi. Nessuna misura è infallibile: incoraggiamo password robuste e 2FA ove disponibile.

10) Decisioni automatizzate e profilazione

  • Anticheat: processi semi/automatizzati analizzano pattern per prevenire abusi. In caso di azioni significative (es. ban) è possibile richiedere intervento umano e una spiegazione del criterio principale.

  • Marketing: eventuale profilazione solo previo consenso (es. segmentazione per lingua/gioco). Il consenso è revocabile.

11) I tuoi diritti (artt. 15–22 GDPR)

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

12) Come esercitare i diritti

Scrivi a amministrazione@elysiamc.it dall’indirizzo collegato al tuo account. Potremmo chiedere informazioni supplementari per verificare l’identità.

Richiesta di cancellazione dei dati

Per richiedere la cancellazione invia una email a amministrazione@elysiamc.it con oggetto “Eliminazione Dati.” indicando:

  1. nickname (dove applicabile UUID)

  2. email associata all’account;

  3. una breve descrizione dell’ambito dei dati da cancellare.

Rispondiamo entro 30 giorni (estendibili a 60 per richieste complesse). Potremmo conservare dati strettamente necessari per obblighi legali, difesa in giudizio, prevenzione frodi/abusi e log di sicurezza minimi.

13) Specifiche su Store e pagamenti

  • I pagamenti sono gestiti da provider terzi in qualità di autonomi titolari o responsabili (es. gateway di pagamento). Riceviamo solo esiti/identificativi di transazione e metadati necessari alla riconciliazione.

  • Potranno essere attivati controlli antifrode (legittimo interesse) che possono incidere sulla tempistica di erogazione.

14) Integrazioni e servizi di terzi

L’uso di bot/Discord, launcher o integrazioni può comportare lo scambio di dati con tali piattaforme secondo le rispettive informative privacy. Ti invitiamo a consultarle separatamente.

15) Conservazione nei backup e log forensi

La cancellazione dai sistemi attivi è tempestiva; nei backup la rimozione avviene alla prima rotazione utile (fino a 90 giorni). In caso di indagini su incidenti di sicurezza, potremmo conservare log minimi strettamente necessari per il tempo richiesto dalla difesa in giudizio o dalla normativa applicabile.

16) Modifiche a questa informativa

Potremo modificare la presente informativa per adeguamenti normativi o tecnici. Le variazioni sono efficaci dalla pubblicazione con data di aggiornamento. Se rilevanti, forniremo un avviso in‑app/sito. L’uso continuato dei servizi implica la presa visione della versione aggiornata.

Tabelle di conservazione (riassunto)

Dato Periodo Note
Account durata account + 24 mesi anonimizzazione parziale su richiesta
Telemetria 12 mesi grezzi → aggregati report statistici anonimi
Log sicurezza 180 giorni (estendibili) incident response
Store/fatture fino a 10 anni obbligo legale
Ticket 24 mesi richieste complesse: fino a 36 mesi
Backup fino a 90 giorni sovrascrittura a rotazione

Contatti: amministrazione@elysiamc.it
Versione: 1.0 — 15/09/2025